Гэллап Джордж

1901 год
-
1984 год

США

Американский социолог, разработчик современных методик изучения общественного мнения.

 

«В 1924 году в Университете Айовы была основана Школа журнализма, и Гэллап стал одним из первых её преподавателей. Примерно тогда же он познакомился с опросами, работая интервьюером для известной рекламной фирмы. Опросная технология произвела на него столь сильное впечатление, что её совершенствование стало предметом докторского исследования по психологии, завершённого в 1928 году. Только начиная свою деятельность, Гэллап обнаружил, что фотографии привлекают внимание значительно сильнее, чем тексты. В начале 1930-х эта находка была положена его другом в основу создания известного иллюстрированного журнала «Look». Несколько лет Гэллап преподавал в университетах и продолжал научную работу. К тридцати годам его имя было уже известно в академических кругах, а также в газетном и рекламном бизнесе. Перед ним открывались два пути: продолжить преподавание, совмещая его с наукой и консультированием бизнес-структур, или создать собственную исследовательскую фирму. Однако жизнь распорядилась по-своему: Гэллап вышел из университетской среды, но отнюдь не сразу начал собственное дело. Большинство людей не любят рекламу, но Гэллапа она интересовала на протяжении всей жизни. В задачах, возникающих при изучении рекламы, он видел интеллектуальный вызов, а поиски их решений доставляли ему эстетическую радость.

В маркетинговые исследования его «привел» Раймонд Рубикам, автор легендарных реклам, создатель первого в рекламной индустрии исследовательского отдела. Он разглядел талант Гэллапа и пригласил его возглавить этот отдел. В 1930-х годах рекламное производство базировалось на концепции «доминирующего пространства»: большие размеры и высокая циркуляция рекламы. Но философия агентства Рубикама Young & Rubicam (Y&R) подчёркивала роль творчества, профессионализма. Кредо Рубикама было: «Сопротивляйся обыденности», и он следовал ему во всем. При наборе сотрудников руководитель Y&R пользовался простой формулой: «Пытайтесь знать о рынке больше, чем знают Ваши конкуренты, и вложите это знание в руки писателей и художников, имеющих воображение и глубокое уважение к людям».

Гэллап вполне подходил под эти критерии, а отсутствие собственного бизнеса предоставляло ему максимум свободы в планировании будущего. Возможно, он сразу увидел в исследованиях рекламы широкие перспективы. Позднее он говорил о себе: «Думаю, у меня всегда были мессианские иллюзии».

Перед Гэллапом была поставлена задача - определить всё, что объясняет работу рекламы, и найти пути повышения ее эффективности. Ему была предоставлена полная свобода в исследованиях, что вообще-то не характерно для мира бизнеса.

Гэллап работал в Y&R в течение полутора десятилетий, а с 1937 по 1947 год он был даже вице-президентом фирмы и нисколько не сожалел о том, что оставил академическую жизнь. «У меня всегда было столько денег, сколько я полагал необходимым для проведения экспериментов, которые мне хотелось выполнить, - говорил учёный, - и меня ни разу не просили сделать того, что было бы не вполне этично».

Один из первых его результатов - обнаружение любви к комиксам у жителей небольших городков Айовы; потом он зафиксировал то же самое в многоязычном Нью-Йорке. Позже это стало называться «таблоидным сознанием».

Гэллап выявил множество частных приёмов повышения читаемости рекламы: использование смешных картинок и текстов, введение небольших вводных параграфов и структурирование материалов подзаголовками, применение коротких заголовков, различных шрифтов и прямоугольных картинок, размещение внутри рекламы «окон», свободных от текста, и т. д.
Он показал, что фотографии лучше других видов иллюстраций; что фото, премируемые профессиональными клубами, сложны и не работают в рекламе, ибо нужны «курьёзы».

Без практики изучения рынка не было бы Гэллапа - исследователя общественного мнения. Решая рутинные задачи рекламного бизнеса, он пришёл к выводу общенаучного значения: создававшаяся им опросная технология верно отражала мнения людей и позволяла делать обоснованные выводы об их потребительском поведении. Он понимал, что эта же технология будет работать и в сфере политического рынка».

Докторов Б.З., Джордж Гэллап: репортёр Америки, Сб.: Восстание масс, СПб, «Мидгард», 2005 г., с.102-105.

 

В 1935 году Джордж Гэллап основал в Принстоне первый Американский институт общественного мнения / American Institute of Public Opinion и через год с ошибкой 6% предсказал победу Франклина Рузвельта на президентских выборах в США.

Изначально у института была одна комната, один стол, телефон и пишущая машинка…

 

«История распорядилась так, что в Америке в 1935-1936 годах с разницей в несколько месяцев три опытных исследователя рынка приступили к общенациональным зондажам общественного мнения, и осенью 1936 года, предсказав переизбрание Франклина Рузвельта, они впервые обратили внимание общества и политиков на возможности выборочных опросов населения. Имена этих троих - Джордж Гэллап, Арчибальд Кроссли и Элмо Роупер. Несколькими годами позже под влиянием Гэллапа исследованиями общественного мнения начал заниматься Хэдли Кэнтрил. Эти четыре человека с полным правом могут называться первопроходцами».

Докторов Б.З,, Первопроходцы мира мнений: от Гэллапа до Грушина, М., «Общественное мнение», 2017 г., с. 22.

 

В 1958 году институт был объединён с рядом других структур в Gallup Organization.

Новости
Случайная цитата
  • Семантическая теория информации по Ю.А. Шрейдеру
    Учитывая, что в работах Клода Шеннона по информации не рассматривался смысл (значение) поступающей информации, а в ряде случаев это принципиально, Ю.А. Шрейдер предложил «Семантическую теорию информации».Так «…результаты анализа или оценки одного и того же произведения литературы или искусства, полученные разными критиками или в разное время, часто не совпадают между собой даже по основным, принципиальным вопросам. Всё это показывает, что восприятие эстетическое не является абсолютным, зависящим...