Гэллап Джордж

1901 год
-
1984 год

США

Американский социолог, разработчик современных методик изучения общественного мнения.

 

«В 1924 году в Университете Айовы была основана Школа журнализма, и Гэллап стал одним из первых её преподавателей. Примерно тогда же он познакомился с опросами, работая интервьюером для известной рекламной фирмы. Опросная технология произвела на него столь сильное впечатление, что её совершенствование стало предметом докторского исследования по психологии, завершённого в 1928 году. Только начиная свою деятельность, Гэллап обнаружил, что фотографии привлекают внимание значительно сильнее, чем тексты. В начале 1930-х эта находка была положена его другом в основу создания известного иллюстрированного журнала «Look». Несколько лет Гэллап преподавал в университетах и продолжал научную работу. К тридцати годам его имя было уже известно в академических кругах, а также в газетном и рекламном бизнесе. Перед ним открывались два пути: продолжить преподавание, совмещая его с наукой и консультированием бизнес-структур, или создать собственную исследовательскую фирму. Однако жизнь распорядилась по-своему: Гэллап вышел из университетской среды, но отнюдь не сразу начал собственное дело. Большинство людей не любят рекламу, но Гэллапа она интересовала на протяжении всей жизни. В задачах, возникающих при изучении рекламы, он видел интеллектуальный вызов, а поиски их решений доставляли ему эстетическую радость.

В маркетинговые исследования его «привел» Раймонд Рубикам, автор легендарных реклам, создатель первого в рекламной индустрии исследовательского отдела. Он разглядел талант Гэллапа и пригласил его возглавить этот отдел. В 1930-х годах рекламное производство базировалось на концепции «доминирующего пространства»: большие размеры и высокая циркуляция рекламы. Но философия агентства Рубикама Young & Rubicam (Y&R) подчёркивала роль творчества, профессионализма. Кредо Рубикама было: «Сопротивляйся обыденности», и он следовал ему во всем. При наборе сотрудников руководитель Y&R пользовался простой формулой: «Пытайтесь знать о рынке больше, чем знают Ваши конкуренты, и вложите это знание в руки писателей и художников, имеющих воображение и глубокое уважение к людям».

Гэллап вполне подходил под эти критерии, а отсутствие собственного бизнеса предоставляло ему максимум свободы в планировании будущего. Возможно, он сразу увидел в исследованиях рекламы широкие перспективы. Позднее он говорил о себе: «Думаю, у меня всегда были мессианские иллюзии».

Перед Гэллапом была поставлена задача - определить всё, что объясняет работу рекламы, и найти пути повышения ее эффективности. Ему была предоставлена полная свобода в исследованиях, что вообще-то не характерно для мира бизнеса.

Гэллап работал в Y&R в течение полутора десятилетий, а с 1937 по 1947 год он был даже вице-президентом фирмы и нисколько не сожалел о том, что оставил академическую жизнь. «У меня всегда было столько денег, сколько я полагал необходимым для проведения экспериментов, которые мне хотелось выполнить, - говорил учёный, - и меня ни разу не просили сделать того, что было бы не вполне этично».

Один из первых его результатов - обнаружение любви к комиксам у жителей небольших городков Айовы; потом он зафиксировал то же самое в многоязычном Нью-Йорке. Позже это стало называться «таблоидным сознанием».

Гэллап выявил множество частных приёмов повышения читаемости рекламы: использование смешных картинок и текстов, введение небольших вводных параграфов и структурирование материалов подзаголовками, применение коротких заголовков, различных шрифтов и прямоугольных картинок, размещение внутри рекламы «окон», свободных от текста, и т. д.
Он показал, что фотографии лучше других видов иллюстраций; что фото, премируемые профессиональными клубами, сложны и не работают в рекламе, ибо нужны «курьёзы».

Без практики изучения рынка не было бы Гэллапа - исследователя общественного мнения. Решая рутинные задачи рекламного бизнеса, он пришёл к выводу общенаучного значения: создававшаяся им опросная технология верно отражала мнения людей и позволяла делать обоснованные выводы об их потребительском поведении. Он понимал, что эта же технология будет работать и в сфере политического рынка».

Докторов Б.З., Джордж Гэллап: репортёр Америки, Сб.: Восстание масс, СПб, «Мидгард», 2005 г., с.102-105.

 

В 1935 году Джордж Гэллап основал в Принстоне первый Американский институт общественного мнения / American Institute of Public Opinion и через год с ошибкой 6% предсказал победу Франклина Рузвельта на президентских выборах в США.

Изначально у института была одна комната, один стол, телефон и пишущая машинка…

 

«История распорядилась так, что в Америке в 1935-1936 годах с разницей в несколько месяцев три опытных исследователя рынка приступили к общенациональным зондажам общественного мнения, и осенью 1936 года, предсказав переизбрание Франклина Рузвельта, они впервые обратили внимание общества и политиков на возможности выборочных опросов населения. Имена этих троих - Джордж Гэллап, Арчибальд Кроссли и Элмо Роупер. Несколькими годами позже под влиянием Гэллапа исследованиями общественного мнения начал заниматься Хэдли Кэнтрил. Эти четыре человека с полным правом могут называться первопроходцами».

Докторов Б.З,, Первопроходцы мира мнений: от Гэллапа до Грушина, М., «Общественное мнение», 2017 г., с. 22.

 

В 1958 году институт был объединён с рядом других структур в Gallup Organization.

Новости
Случайная цитата
  • Принципы / правила спора по Д.С. Лихачеву
    «В жизни приходится очень много спорить, возражать, опровергать мнение других, не соглашаться. Лучше всего проявляет свою воспитанность человек, когда он ведёт дискуссию, спорит, отстаивая свои убеждения. В споре сразу же обнаруживается интеллигентность, логичность мышления, вежливость, умение уважать людей и... самоуважение. Если в споре человек заботится не столько об истине, сколько о победе над своим противником, не умеет выслушать своего противника, стремится противника «перекричать», ис...