Неизбежное вытеснение мистических, описательных и интуитивных знаний…
Менеджмент компанийУправление нетворческими коллективами
Качества творческой личностиКомплекс из 6 качеств творческой личности образующих единую систему (по Г.С. Альтшуллеру)
X
Питер Друкер опубликовал книгу: Эффективный управляющий / The Effective Executive.
Учёный считал, что традиционно управление бизнесом осуществлялось полустихийно, а именно:
«Менеджеры были во все времена, но их было очень мало, и появлялись они очень редко», - продолжил Друкер. До наступления эпохи крупных корпораций семейным бизнесом управляли самые способные члены семейств. Друкер назвал лучших из них самородками. «Но в какой-то момент вдруг стало ясно, что вы больше не можете зависеть от появления самородков, - сказал Друкер. - Вы могли зависеть от появления самородков только до тех пор, пока потребность в них была небольшой. Но когда вам требуется большое количество талантливых менеджеров, вам приходится превращать менеджмент в нечто такое, чему можно научиться или научить. Как раз это я и сделал».
Джеффри Креймс, Думай как Друкер, Минск, «Попурри», 2009 г., с. 104.
Питер Друкер описал 4 качества эффективных управляющих:
«1. Самородки постоянно спрашивают себя и своих коллег: «Что мне нужно сделать, чтобы максимизировать мой вклад в фирму?»
Друкер объяснил: «Эффективные управляющие, общаясь с сотрудниками своей организации, начальниками, подчинёнными, но в первую очередь со своими коллегами из других подразделений, мысленно спрашивают их: «Какого вклада вы от меня ждёте, чтобы внести в нашу организацию свой собственный вклад?»
2. Самородки знают, что задать правильный вопрос важнее, чем найти правильный ответ.
Это классический Друкер: «Трудно назвать что-либо столь же бесполезное... как правильный ответ на неправильный вопрос. Более того, недостаточно лишь найти правильный ответ... Знание, с точки зрения менеджмента, не служит самоцелью - не менее (а может, и более) важна эффективная реализация этого знания».
3. Самородки понимают, что, когда дела принимают плохой оборот, им не следует тратить время на совещания.
Они принимают управление на себя, прокладывая верный курс и заботясь о том, чтобы все гребли в правильном направлении.
4. Самородки знают, что ответственность за моральный дух коллектива и культуру организации лежит на них.
Эффективные менеджеры ведут людей, показывая пример, заботятся о том, чтобы самим делать то, «что правильно», и не обращают никакого внимания на то, «кто прав». Убеждения такого типа следует конвертировать в ценности и добиваться чёткого понимания этих ценностей у всех сотрудников фирмы».
Джеффри Креймс, Думай как Друкер, Минск, «Попурри», 2009 г., с. 117-119.
