Инерция, ригидность мышления
Различные эффекты, связанные с шаблонностью (инерцией) мышления человека…
Типовые ошибки мышленияТиповые ошибки мышления, рассуждений
X
Желание «Побыстрее избавиться от проблемы» как ошибка мышления по Г.К. Каспарову
«В процессе знакомства с индустрией Интернета (и попыток её освоения) я набил немало шишек, но зато многое узнал о вещах, которые иначе остались бы для меня совершенно неизвестными. В 1999 году мы готовились открыть большой шахматный интернет-портал под моим именем. На завершающем этапе проекта дизайнеры работали с бета-тестерами и фокус-группами, чтобы убедиться на практике, как функционируют элементы оформления и навигации.
Было что-то трагикомичное в том, как тестеры полностью игнорировали указания и инструкции, заботливо размещенные веб-дизайнерами. Они сразу же щёлкали по тем функциям меню, которые привлекали их внимание, а если результат их не удовлетворял, возвращались обратно и пробовали снова.
Позже мне рассказали, что это обычная схема поведения неопытных и любопытных пользователей. Если функции меню не были совершенно очевидны, их оставляли без внимания.
Желание сделать всё сразу и побыстрее часто берёт верх над здравым смыслом.
Увы, для многих из нас такая схема поведения типична. Мы выбираем наиболее правдоподобную догадку и бросаемся вперёд, почти не замечая других возможностей. Но существует большая разница между перебором всех возможных ходов и оценкой ситуации.
Очень легко увлечься перебором вариантов вместо прагматичного анализа, позволяющего сделать лучший выбор осознанно».
Каспаров Г.К., Шахматы как модель жизни, М., «Эксмо», 2007 г., с.154.
