Намеренное рассогласование частей системы
В ряде случаев, целесообразно делать не согласование частей системы, а управляемое рассогласование. Данный принцип работает как в технике, так и в социальных системах...
ПРИМЕР. «Автобус затормозил и выплеснул толпу гомонящихся туристов. Но как степенно поднимаются они по ступеням древне-армянского храма Гарни, построенного в первом веке до нашей эры. Почему? Возможно, кто-нибудь (не знающий закона согласования) предположит, что туристов или инструктируют, или воздействуют на них успокаивающей музыкой, или даже устанавливают у входа компьютер, который с помощью лазера как-то приводит людей в состояние «охлаждённой змеи»... Попробуем, однако, вместе применить закон. У нас есть богомольцы (или теперешние туристы) и лестница. В удобной лестнице высота ступеней согласована с шагом человека, благодаря чему можно подниматься быстро. Здесь же люди не должны спешить, поэтому ступени рассогласованы с шагом человека. Будешь степенен, если высота ступени 30 сантиметров!
Изобретатели умеют пользоваться противоположным согласованию приемом рассогласования для получения нового эффекта. Так, различные аварийные рукоятки предложено делать заведомо неудобными, например, с шипами. Зачем? Есть гарантия, что ими воспользуются лишь в действительно аварийной ситуации и они не пострадают от баловства...»
Викентьев И.Л., Кайков И.К., Лестница идей. Основы ТРИЗ в примерах и задачах, Новосибирск, 1992 г., с. 89.
