Согласованное взаимодействие при кооперации людей по Фредерику Тейлору

Предшественник Фредерика Тейлора Карл Маркс рассматривал кооперацию людей как прогрессивный / положительный эффект, например: 

«Подобно тому как сила нападения эскадрона кавалерии или сила сопротивления полка пехоты существенно отличны от суммы тех сил нападения и сопротивления, которые способны развить отдельные кавалеристы и пехотинцы, точно так же и механическая сумма отдельных рабочих отлична от той общественной силы, которая развивается, когда много рук участвует одновременно в выполнении одной и той же нераздельной операции, когда, например, требуется поднять тяжесть, вертеть ворот, убрать с дороги препятствие» (Маркс К., Энгельс Ф.,  Сочинения, 2-е издание,  Том 23, с. 337).

Фредерик Тейлор экспериментально обнаружил ряд негативных (!) явлений кооперации труда и, более того, вероятно, он «…был первым, кто от разговоров о низкой культуре труда, всеобщем неумении людей работать перешёл к делу. Он хронометрировал операции лучших рабочих, отбирал правильные и рациональные движения, беспощадно отсекая всё лишнее.

Тейлор экспериментально доказал, что бесполезные действия вынуждают затрачивать подчас не меньше энергии и сил, чем нужные и рациональные. К тому же они экономически непроизводительны. Так не лучше ли от них избавиться и, сосредоточившись на целесообразных операциях, работать лучше и качественнее? Причем за более интенсивный труд Тейлор платил выше, повышая премии за разные виды работ от 30 до 100 %.

Создавая идеальные прямые движений рабочих, отсекающие всякие изгибы и отклонения, Тейлор, в конечном итоге стремился найти идеал эффективного труда, самый правильный метод. Принцип экономии сил - движущий механизм геометрии труда - требовал, чтобы максимальный результат достигался при наименьших затратах. В экспериментальных условиях устранение лишних движений давало прирост производительности труда в 2-3 раза. Правда, и затраты физических сил человека увеличивались почти пропорционально. Вместе с тем зарплата росла лишь на 60%.. […]

Суть тейлоровской системы в том, что в её механизме, как в часах, все узлы и детали настолько точно подобраны, что их согласованное взаимодействие, по мысли автора, в принципе исключает любой произвол и беззаконие. Он предполагал: недостатки в организации труда не бросаются в глаза, поскольку нормы производительности занижены. А это порождает безответственное отношение к выполнению своих обязанностей как у рабочих (сознательное замедление темпа работы), так и у администрации (перекладывание своих функций на плечи подчиненных). При этом «работа с прохладцей» не причина, а следствие неполадок в системе управления.

Поставив точный диагноз болезни, Тейлор нашел достаточно разумное и эффективное решение, которое можно считать аксиомой труда. Он полагал: если труд во всех звеньях и участках производства организован на научной основе (на рабочем месте имеется все необходимое, применяются рациональные методы и приемы труда, установлены достаточно высокие нормы), то повысить эффективность производства можно лишь решая двуединую задачу разработки  технико-организационных и социально-психологических методов управления».

Кравченко А.И., Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев, СПб, «Русский Христианский Гуманитарный Институт», 1998 г., с. 62-63.

 

Что дали США борьба за экономию и стандартизация, начатые Фредериком Тейлором и его последователями?

«Главный результат стандартизации - сведение до минимума разнообразия изготовляемых изделий, сборочных операций, инструментов, трудовых операций и т.д. Стандартизация ведёт к экономии материалов и затрат труда и, благодаря этому, -  к снижению потребительских цен; значительно сокращается брак, повышается качество продукции, она доставляется потребителю в более сжатые сроки. Стандартизированные товары легче продавать и, благодаря их взаимозаменимости, легче обслуживать, ремонтировать. Изделия обходятся покупателю гораздо дешевле, а их выбор значительно расширяется. Уменьшается стоимость торговых операций, растет производительность труда по всей технологической цепочке. Расширяется рынок потребительских товаров.

В США революция произошла всего за пять лет с 1920 по 1925 г. «Пятилетка стандартизации» дала стране неисчислимые блага. По сравнению с 1913 г. зарплата рабочих и служащих возросла в 2,3 раза. Оптовые цены в 1920 г. были выше, чем в 1913 г., в 2,3 раза, но к 1925 г. снизились в 1,5 раза. В Великобритании, где кампания за стандартизацию не проводилась, заработная плата и цены в 1924 г. повысились в сравнении с 1913 г. в 1,7 раза. Борьба за экономию превратилась в США в массовую «болезнь», она охватила фактически все слои населения, проводилась с особой страстностью и щепетильностью.

И, конечно же, результаты общих усилий не замедлили сказаться, они измерялись многими миллиардами долларов. Тех самых, что не хватало Советской России для закупки иностранного оборудования и форсированной индустриализации. Их пришлось изымать у крестьян оружием, продавать пшеницу за валюту, ссылая десятки миллионов в Сибирь, обрекая на голод население страны. Американцы боролись с излишками - в расходовании материалов и человеческих ресурсов - во имя правильной организации труда и экономики. Советская власть тоже боролась с «излишками», но не труда, а хлеба у середняков и «кулачества». В результате подобной экономии США подняли благосостояние нации на качественно более высокий уровень, а в СССР потерян даже тот скромный жизненный уровень, который удалось достичь за годы нэпа».

Кравченко А.И., Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев, СПб, «Русский Христианский Гуманитарный Институт», 1998 г., с. 90-91.

Значение тейлоризма