Различные способы корекции инерции мышления
Языки и кодированиеРазличные способы преобразования информации и знаний
X
Различные способы корекции инерции мышления
Языки и кодированиеРазличные способы преобразования информации и знаний
X
Дэвид Борланд-младший / David Bourland [1928–2000] написал статью, где – в развитие идей Альфреда Коржибского – предложил искусственный язык: Язык-прим.
Из этого языка исключены (!) «идентификационные» глаголы: «есть», «является», «быть», или их эквиваленты: «X — это Y» и «X — Y» или такие синтаксические конструкции, где они подразумеваются. Я-прим используется для снижения уровня абстракции и описания конкретных действий или состояний. Использование этого языка автоматически переключает произносящего человека из распространенной Модели-1 «выносить оценочные суждения» в Модель-2 «делиться опытом / переживаниями» от первого лица».
Дэвид Борланд «… считал, что повседневное использование таких слов, как есть», «был», «были» (is. am, are, was, were), создаёт подсознательную склонность к догматизму и косности мышления. К примеру, фраза «Она является юристом» (дословно «Она есть юрист» - She is an attorney) вносит человека в определённую категорию. Хотя категории помогают нашему мышлению, Борланд считал, что они также призывают нас мыслить стереотипами, заменяя уникальность унифицированностью.
Если воспользоваться методом Борланда, будет сложнее бездумно использовать ярлыки; придётся выбирать активную форму глагола, которая переносит акцент на поведение вместо абстрактной категории. Борланд перефразировал бы наш пример так: «Она занимается юридической практикой». Он также считал, что без форм глагола to be сложнее критиковать людей и запугивать их ценностными суждениями. Если нельзя сказать «Это глупая идея» (This is a stupid idea), придётся найти абсолютно другой способ для того, чтобы выразить свое несогласие. Борланд воспринимал английский язык (за вычетом всех форм глагола to be) как воображаемый язык, который называл языком-прим, или я-прим. Если выразить эту концепцию в виде формулы, применимой в алгебре (или теории множеств), получим следующее:
Я-прим = (Английский) – (Быть)
Проведём краткий урок английского языка и вспомним, что глагол to be имеет следующие грамматические формы: be, am, is, are, aren't, was, wasn't, were, weren't, been, will be.
Борланд учился писать и говорить полностью на я-прим. Он считал, что этот язык принуждает человека изменить мышление и воспринимать действительность как динамичную и развивающуюся.
Много лет назад я стал использовать я-прим как метод тренинга предпринимателей, чтобы научить их писать эффективнее. Этот метод дал впечатляющие результаты, быстро улучшив ясность и динамизм письма. В Таблице показаны некоторые примеры «перевода» на я-прим.
Обычный английский | Я-прим |
Том всегда опаздывает на работу | Том каждый день приходит на работу поздно |
Сью является командным игроком (Sue is a team player) | Сью умеет сотрудничать с другими |
Я являюсь архитектором (l am an architect) | Я проектирую дома и здания |
Было принято решение (The decision was accepted) | Х решил, что… |
Какая хорошая идея (Trial's a good idea) | Мне нравится эта идея |
Я-прим может также служить инструментом решения конфликтов. Если две стороны заходят в тупик, забрасывая друг друга обвинениями, им стоит записать все провокационные заявления, которые они делали в адрес друг друга, и перевести их на я-прим. Они обнаружат, что процесс перефразирования заявлений перетекает в процесс переоценки взглядов и обвинений.
Так как мы затронули идею использования я-прим для более ясного письменного общения, можно сделать ещё один шаг вперед (хотя навыкам эффективного письма можно посвятить обширную диссертацию, это выходит за рамки нашей задачи). Одна простая и быстро действующая формула, которая может улучшить вашу письменную речь, включает в себя три основных принципа. Она не только поможет писать лучше и понятнее, но и научит писать на я-прим.
1. Длина предложения – в среднем не более 20 слов
Чем короче и проще предложения, тем читателю легче следить за ходом ваших мыслей. Исследования в области восприятия прочитанного ясно показывают наиболее высокий уровень понимания, когда каждое предложение состоит из 15-25 слов, то есть в среднем 20. Можно комбинировать несколько длинных предложений с очень короткими: в целом, чем короче предложения - тем лучше. Как правило, достаточно выразить по одной идее в каждом предложении и составить абзац приблизительно из 2-6 предложений.
2. Избегайте жаргона
Злоупотребление жаргоном и акронимами, компьютерной лексикой, деловым языком и канцеляризмами может сбить с толку людей, которые не понимают этих слов. Даже для читателей, которые знакомы с различными акронимами и «внутренними», специфическими выражениями, замена профессионализмов на простой, обычный язык часто делает текст интереснее. Хотя в некоторых случаях жаргон и повышает эффективность общения, лучше использовать его как приправу, а не основное блюдо.
3. Активный залог (я-прим при возможности)
Я-прим вынуждает писать в активном залоге; по сути, он исключает страдательные формы глаголов. Для справки: страдательная форма глагола скрывает или уводит на второй план «героя» предложения: «Офис был обыскан и файл был найден Мери». На я-прим это предложение выглядит так: «Мери обыскала офис и нашла файл». Я-прим позволяет составлять более короткие предложения. […] В качестве упражнения проверьте, везде ли используется я-прим в разделе, который Вы только что прочитали (не считая форм «быть» и «являться» в примерах)».
Карл Альбрехт, Социальный интеллект. Наука о навыках успешного взаимодействия с окружающими, М., «Бизнес Психологи», 2011 г., с. 146-149.
Я замечу, что задолго до появления статьи Дэвида Борланда, подобный подход использовали криминалисты, которые, например, при проведении обыска записывали: не «кольцо из золота», а «кольцо из жёлтого металла»…