Типовые ошибки при анализе творческих идей по Энди Грину

Слабые навыки мышления в красном свете порой приводят к тому, что практики не реализуют свой потенциал в полной мере либо не способны применять в работе креативный подход […] :

- Предвзятость. Человек склонен отдавать предпочтение фактам, подтверждающим его собственные убеждения, и избегать информации, доставляющей ему дискомфорт.

- Отсутствие мотивации и вообще желания решить проблему. В результате человеку не хватает ни времени, или ресурсов, чтобы довести до конца реализацию креативной идеи.

- Излишнее внимание к правилам. Правила соблюдать нужно, однако, если этим злоупотреблять, развивается леность ума. Стремление во что бы то ни стало сохранять статус-кво и бездумно следовать готовым шаблонам убеждений и идей может ограничивать способности к креативному мышлению. Когда при анализе идеи излишне ориентируются на традиционные ценности, это мешает адекватно воспринимать перемены.

- Акцептирование недостатков идеи, невнимание к её достоинствам и, как следствие, опасность вынести скоропалительное решение и уничтожить ценную идею в зародыше.

- Переоценка принципа логики, соединенная с нетерпимостью к проявлениям субъективизма при рассмотрении идеи. Здесь налицо перекос в сторону логического, аналитического мышления, в ущерб таким элементам мышления в зелёном свете, как воображение, интуиция и даже юмор. В своем крайнем проявлении переоценка логического принципа может привести к тому, что практик оказывается «парализован анализом».

- Авторитарный менеджмент. Другие члены команды не подключаются к решению проблемы, обмена мнениями в коллективе не происходит. Факторы, связанные с неправильной организацией процесса работы, например, авторитарный менеджмент, могут уничтожить идею в зародыше […].

- Склонность полагаться на внешние ресурсы, например, на экспертов, а не на профессионализм сотрудников своей организации, а также порой недостаток взаимодействия и доверия между сотрудниками.

- Излишне выраженные конформизм либо конкуренция в команде. В результате идеи или вытесняют, или выбирают максимально компромиссный вариант.

- Акцент на действия в ущерб мыслительному процессу, что приводит к тому, что идеи недостаточно продумываются. Спокойной и трезвой оценке идей мешает избыток отвлекающих моментов.

- Критический негативный настрой является самым лёгким способом минимизировать свой личный вклад и участие в решении текущей задачи. Критика - это один из немногих способов воздействия на окружающих, с помощью которых нетворческие люди могут чего-то достичь и прибрести влияние. Кроме того, нападая на чужую идею, они получают эмоциональное удовлетворение и испытывают приятное чувство превосходства.

- «Опасения эксперта», когда человеку легче определить возможные причины провала идеи, нежели предпосылки для её успеха. Генри Форд (Henry Ford) однажды скептически охарактеризовал эксперта как «человека, который приведёт Вам шесть причин, почему что-либо не будет работать».

Энди Грин, Креативность в паблик рилейшнз, СПб, «Нева», 2003 г., с. 141-142.


Викентьев И.Л., Методика оценки новых методик